Авто ремонт online

Понятно, что работа продавца автомобилей не предполагает кристальной искренности, но просто тупо лгать за зарплату, как гарантийный инженер, Серега бы, наверное, не стал. Хотя, смотря какая зарплата…

В общем, по моим меркам, он был нормальным и «своим человеком в Гаване», на которого вполне можно было рассчитывать.

В компанию «слесарных» ребят, по определению находящихся по ту сторону баррикады и «своего» продажника, явно просился кто-то еще для «численного перевеса и усиления группировки».

Я знал, что в Центре существует Клиентская служба. Кто же еще должен служить клиенту, как не Клиентская служба?

Нужно было только найти случай и познакомиться с ее руководителем.

И случай вскоре представился.

Заглянув через пару дней в почтовый ящик, я увидел конверт с тем же логотипом, что украшал капот моего автомобиля. Это была судьба, в смысле – Приглашение.

Центр устраивал очередную презентацию – фуршет по случаю очередного рестайлинга очередного автошедевра.

В 19-15 следующего дня я вошел в стеклянные самораскрывающиеся двери Центра.

За 15 минут, прошедших с начала вечера, руководство Центра уже успело отбубнить официальное, предоставить слово заморским гостям с родины товарных позиций, перевести это слово, сердечно поблагодарить присутствующих за присутствие и выразить уверенность.

Отаплодировавшие присутствующие, включая и менеджмент Центра сверху донизу, выстроились теперь в очередь к стопке чистых тарелочек. По одному, сноровисто схватывая тарелки, едоки вываливались из головы очереди и начинали свободную охоту за дорогостоящей снедью, стараясь делать вид, что не спешат.

Кому-то прищемили палец щипцами для суши.

Отоварившийся народ расходился по удобным местам, держа тарелку с натюрмортом в одной руке, бокал в другой, и приборы в третьей.

Играла легкая импортная музыка.

В центре зала под красным чехлом стоял памятник последнему рестайлингу, ожидая кульминации вечера, чтобы обнажиться.

Кинув что-то для вида на тарелку, потому что голодный злее, я стал высматривать фигурантов.

Мизансцена выстраивалась как нельзя удачней.

В трех метрах передо мной, привычно держа тарелочки на весу, руководство Центра в сто зубов улыбалось вышестоящему европейцу, учтиво улыбавшемуся обратно.  В перерывах между улыбками и звяканьем вилочек был слышен английский язык.

За этой группировкой, среди прочих фуршетствующих, стояли те, кто был мне и нужен.

В сборе и при параде там была вся компания – инженер по гарантии, начальник слесарного цеха и какая-то дама, похожая на преуспевающую учительницу, если такие, конечно, существуют.

Все трое светски беседовали за халявной трапезой рядом с местной и привозной элитой автобизнеса.

Я стоял и ждал.

Инженер по гарантии нацелился вилкой на кусок семги. Приготовиться.

Семга зацеплена. Пошла вверх. Во рту.

Пора.

Александр! – заорал я и со словами «excuse me, excuse!» деликатно ломанулся сквозь все его начальство – Александр!

Начальство расступилось, не снимая улыбок, и сомкнулось за мной, как стеклянные двери.

Здравствуйте, Александр! С презентацией вас всех! – угрожающе заулыбался я, подлетая к компании.

Половина семгиного куска в этот момент была еще вне инженера, красиво свисая.

Секунду он думал – откусывать или упихнуть. Упихнул, как язык проглотил.

Я церемонно, за руку поздоровался с персоналом, начиная с дамы, протянувшей мне руку первой и оказавшейся, как и следовало ожидать, руководителем Клиентской службы.

Кому не везет с дисками, везет с дамами.

Помолчали. Все трое смотрели на меня и ждали, что будет дальше.

Дама, как видно, была в курсе насчет моих дисков и неуживчивого характера. По-видимому, они заметили меня раньше, чем я их, но думали, обойдется. Может, я просто перекусить зашел, или на настоящего иностранца поглазеть.

Не обойдется!

Больше всех беззвучно тревожился инженер. Ждал, наверное, что я сейчас вытащу из потайного кармана левый, мой самый кривой тормозной диск и, грубо нарушая «Правила поведения во время презентаций», брякну его на фуршетную тарелочку, прямо на недоеденную семгу и заору, чтоб в Европе услыхали: «Alex! Where do you see blue color here?! Where, блин?!»

И получится скандал, на шум которого сбегутся недалеко расположенные начальство и иностранный гость. И попеняют они инженеру за неумение добиваться лояльности разводимых клиентов, и выгонят с презентации, а, заодно, и с работы, а, заодно и начцеха с псевдоучительницей.

Последние двое, прикидывая вероятность такой перспективы, тоже стояли грустные и молча меня опасались.

Представляли, наверное, как у них отбирают бейджики, карточки, кабинеты, оклады, бонусы, бесплатные чай-кофе и выгоняют на улицу в самый разгар презентации, когда еще и сладкое не подавали. И самораскрывающиеся двери Центра самозакрываются за ними навсегда. Сотни вчерашних клиентов хохочут, глядя, как они, подгоняемые охраной, уходят безуспешно конкурировать с оранжевыми таджиками, а руководитель Клиентской службы на ходу переодевается уборщицей на полторы ставки.